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摆渡一下丨今年黑五网一(BFCM)会有何不同?
亚马逊卖家:今年黑五网一(BFCM)会有何不同?
去年黑五网一对卖家来说并不友好,消费者早在节日前几周提前进入“买买买”阶段,以至于节日当天,购买热情下降,让等待节日当天大赚一笔的卖家十分艰难。
今年因全球供应链受阻,加上消费者受“错失恐惧”影响,留给卖家的准备时间可能比往年更不乐观。如果卖家以为还有一个月的准备时间,那可能就想多了。
卖家今年需要考虑几个因素:发货延迟、运输路线重新规划、港口堵塞、集装箱成本——据 Institute of Export 表明,集装箱费用不断上升,尤其是在英国进口。依照这个情况,假日季的库存很有可能会滞留到2022年。
其次,全球人工缺乏的连锁反应也不容低估。以英国为例,新冠疫情和脱欧给人力市场一记重创。英国现在缺少10万名卡车司机、23万名建筑工以及50名制造厂劳工。即便说服退休人员、转行人员以及疫情期间失业人士重返工作,都徒劳无效。而且因脱欧因素,欧洲工作人员纷纷离开英国,他们是否能回归还未可知。据英国《金融时报》表示这种困境将仍延长2年。
除此之外,亚马逊政策也在时时变动。亚马逊刚刚发布了“Amazon Holiday Gift List”(亚马逊节日礼物清单)的礼物注册功能,但凡在清单上的订单都能享受90天假日退货服务。清单内产品可能不会参与黑五网一促销。也就是说一直到2022年3月,但凡在黑五网一期间下单的产品都能退货;如果是圣诞节下单,退货截止时间更长。
这可能是历届黑五网一活动中首次不需要收件人地址,也能享受下单送货的购物体验。亚马逊会员只需要有电子邮箱货电话号码,就能给同样使用新功能的用户快递包裹。这个功能意在刺激更多冲动消费。预计整体消费会增多,但是单件消费额度会减少,向亚马逊和FBA卖家下单礼物的订单有望增多。但由于收件人可以拒收礼物、索要礼品卡替代,预计会加剧退货情况。
亚马逊卖家:7招攻略
1. 预测库存
一旦库存过低,卖家将会失去Buy Box和Choice badge的权利。所以卖家如果已经将大部分货送到FBA库存,可以边继续安排少量进货,保持库存常更常新。
2. 监控IPI
Q4库存限额从10月1日开始执行,到12月31日结束。明年库存限额审核期为11月15日到12月27日。
3. 规划优惠
试想消费者在进入亚马逊黑五页面,他们一定会期待超大额度的折扣,那么最吸引人的莫过于30%-35% off的标价。卖家注意了,Lightning Deals的提交截止日期是10月8日,7-Day Deals的提交截止日期是10月26日。
如果这些申请都错过了也没关系,卖家还有机会设置5%-80% off的优惠券,能保证至少6个小时的有效时间。
如果连优惠券也错过了,卖家还可以在卖家中心(Seller Central )的 Advertising > Promotions中设置免运费(Free Shipping)、满减折扣(Money Off)、买一送一(BOGOF)、优惠抵扣码(Claim Codes)及免费礼物(Free Item)等优惠。
4. 制定广告预算
如果卖家能接受CPC广告活动每单次点击支付0.97美元的报价,或是已有自己的品牌,那么在亚马逊投放广告是卖家的不二选择。Bobsled Marketing 表明赞助品牌在会员日首日的平均广告支出回报率与去年相比增加了30%,每单次点击率与去年相比增长了25%。
5. 评估疫情相关影响
据Statista 统计去年全球电商销售额达4.28万亿美元。若封城和疫情情况延续,线上消费人数有望逐年攀升。照这个情况,到2024年电商将会跻身全球零售销售额第五名。
千万不要忽略因疫情导致的供应链和岗位缺失情况,许多美国和欧洲的的小型进口商及零售商都因不断攀升的成本而苦苦挣扎。与此同时,土耳其、阿根廷、印度和巴西这几个国家的电商行业正在高速运作发展,亚马逊卖家来年也可以将重心放在在这几个国家。
6. 总结经验
卖家可以留意从会员日到黑五网一的趋势,总结经验应用在圣诞节促销中。卖家注意,一旦黑五网一在12月5日结束后,圣诞节促销准备工作就需要紧锣密鼓安排起来了!所以记录今年亚马逊黑五活动中的所有趋势,是否有哪一天、哪一周达到了销售顶峰。
7. 定价三思
今年卖家若不抱着背水一战的决心筹备亚马逊黑五,可别想着能让业绩重回高峰。所以卖家请一定慎重考虑自己能接受的定价是多少,有无优惠的情况,都需要考虑在内。卖家最低和最高定价都影响重大。